Un asistente que responde a tus clientes al momento y a cualquier hora, con la información real de tu negocio. Resuelve dudas, recoge contactos y reserva citas, y te pasa la conversación cuando hace falta una persona.
Los chatbots de antes seguían un menú rígido de opciones. Un chatbot con inteligencia artificial entiende lo que le preguntan, con las palabras de cada cliente, y responde con la información de tu empresa: servicios, precios, horarios, condiciones o el estado de un pedido. Lo entrenamos con tus contenidos y lo conectamos con tus herramientas.
Aprende de tu web, tus catálogos y tus preguntas frecuentes, y responde como lo haría tu equipo.
Registra contactos en tu CRM, consulta tu agenda o crea pedidos sin intervención manual.
Cuando la consulta lo requiere, pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto.
Atiende a quien visita tu web justo cuando tiene la duda. Responde preguntas, recomienda el servicio adecuado y convierte visitas en solicitudes de presupuesto.
Hola, ¿hacéis tiendas online con WooCommerce?
¡Hola! Sí, diseñamos tiendas WooCommerce a medida. ¿Ya tienes catálogo de productos o empezamos desde cero?
Tengo unos 200 productos.
Perfecto. Déjame tu email y te enviamos una propuesta adaptada a tu catálogo.
Conversación de ejemplo
El canal que ya usan tus clientes. Tu chatbot responde en WhatsApp Business, envía confirmaciones y recordatorios y te pasa la conversación cuando hace falta.
Buenas, ¿tenéis hueco el jueves por la tarde?
¡Hola, Marta! El jueves tenemos libre a las 17:00 y a las 18:30. ¿Cuál te viene mejor?
A las 18:30, por favor.
Hecho ✅ Te he reservado el jueves a las 18:30. Te enviaré un recordatorio el día antes.
Conversación de ejemplo
Hemos implantado asistentes para ayuntamientos que informan sobre trámites, horarios, eventos y servicios municipales, y liberan al personal de consultas repetitivas.
¿Qué necesito para empadronarme?
Necesitas tu DNI o NIE y un documento que acredite la vivienda, como el contrato de alquiler o la escritura.
¿Y dónde lo hago?
En la oficina de atención ciudadana, con cita previa. ¿Quieres que te indique cómo pedirla?
Conversación de ejemplo
Ayuda a elegir producto, resuelve dudas sobre envíos y devoluciones e informa del estado de los pedidos de tu tienda WooCommerce.
¿Dónde está mi pedido 4521?
Tu pedido #4521 salió ayer del almacén y llegará mañana. Te dejo aquí el enlace de seguimiento.
¿Puedo cambiarlo si no me vale la talla?
Claro, tienes 30 días para cambios y devoluciones. ¿Te explico cómo hacerlo?
Conversación de ejemplo
Mientras tu equipo se centra en vender y atender lo importante, el chatbot se encarga de lo repetitivo.
Sin colas ni horarios: cada cliente recibe respuesta en segundos.
Pregunta lo necesario y te entrega las oportunidades con los datos completos.
Gestiona citas y reservas conectado a tu agenda.
Revisamos las conversaciones para ampliar y afinar sus respuestas.
¿Tienes otra duda? Escríbenos.
Esas herramientas son software genérico que tienes que configurar tú. Nosotros diseñamos, entrenamos e integramos el chatbot con tu información y tus sistemas, y lo mantenemos en el tiempo. Tú solo revisas los resultados.
Sí. Lo integramos con WhatsApp Business para que responda, envíe confirmaciones y recordatorios y derive a tu equipo cuando sea necesario.
Lo limitamos a la información de tu negocio y le indicamos qué hacer cuando no sabe algo: en lugar de inventar, ofrece hablar con una persona o recoge los datos para que contactéis.
Sí, y en cualquier otra web. En WordPress lo integramos de forma nativa y respetando el diseño de tu sitio.
Informamos al usuario de que está hablando con un asistente virtual, recogemos solo los datos necesarios y trabajamos con proveedores que ofrecen garantías RGPD.
Depende de los canales, las integraciones y el volumen de conversaciones. Tras conocer tu caso te damos un presupuesto detallado, con la implantación y el coste mensual por separado.
Cuéntanos a qué te dedicas y qué consultas recibes con más frecuencia. Te mostramos una demostración y te explicamos cómo lo adaptaríamos a tu empresa.